In gesprek met ... Ralph van Zuijlen (Projectmanager operations)

Haan Minerale Oliën

Smeva is al jarenlang expert in Petrol-koeltechniek. Ralph van Zuijlen: “Als Projectmanager Operations bij Haan Minerale Oliën BV heb ik het genoegen om al jarenlang nauw samen te werken met Smeva. Hun toewijding om end-to-end maatoplossingen te bieden heeft hen echt onderscheiden in de branche.”

Smeva is verantwoordelijk voor de installatie van de gehele koeltechniek en de levering van alle koelmeubelen voor onze tankstations en bijbehorende tankshops. Na het ontvangen van het ontwerp, maakt Smeva daar een koeltechnisch plan voor. Hier blinkt Smeva echt in uit volgens Ralph: “Smeva's enorme koeltechnische kennis en uitgebreide ervaring op het gebied van koeltechniek zijn van onschatbare waarde gebleken voor ons. Ze bieden consistent innovatieve oplossingen en tonen betrouwbaarheid wat betreft leveringstijden.”

Smeva's enorme koeltechnische kennis en uitgebreide ervaring op het gebied van koeltechniek zijn van onschatbare waarde voor ons

Communicatie is volgens Ralph ontzettend belangrijk binnen dit proces, interactie is noodzakelijk omdat projecten goed en binnen tijdsplanning afgeleverd moeten worden. ‘’Als wij iets bij Smeva neerleggen of het nou een probleem is of we hebben behoefte aan advies, dan wordt dat behandeld door iemand met veel ervaring en expertise binnen de koeltechniek. Daaruit volgt een goed onderbouwd advies waar wij vervolgens mee aan de slag gaan." Volgens Ralph is het ook ontzettend belangrijk dat afspraken worden nagekomen omdat hij werkt volgens een strakke planning. ‘’Hierin is Smeva echt heel erg goed, en tonen ze keer op keer om te denken in oplossingen en betrouwbaar te zijn in levertijd.”

Ook over de kwaliteit van de koelmeubelen en de service en installatie is Ralph enorm tevreden: ‘’De koelmeubelen zijn erg gebruiksvriendelijk en hebben weinig onderhoud nodig. Bovendien heeft Smeva bekwame en ervaren professionals in dienst die zorgen voor een vlekkeloze levering en installatie van hun koelmeubelen.”

 

Iets waar Smeva helemaal in uitblinkt is de service. Volgens Ralph heeft Smeva experts in huis die het koelmeubel leveren en vakkundig naar wens plaatsen en installeren ‘’Het is een goed geoliede machine waarbij alles vlot en lekker loopt!’’

 

Dit alles maakt Smeva de geschikte partner voor Haan. Zo vertelt Ralph dat Smeva uitblinkt in het compleet ontzorgen van a tot z. ‘’Vanaf het moment dat er een nieuwe aanvraag is gedaan leveren zij: heldere offertes, goede communicatie met betrekking tot installatietekeningen en levertijden en in het eindtraject komt er een goede ploeg mensen die het koelmeubel leveren en installeren. Het is voor ons de ideale samenwerkingspartner die de grote vraag aan projecten goed kan omzetten in het daadwerkelijk volgens afspraak leveren en installeren van de koelmeubelen.”

Aanmelden nieuwsbrief
Blijf up-to-date

Meld u nu aan voor de Smeva nieuwsbrief en ontvang regelmatig updates over projecten, producten en andere interessante ontwikkelingen.